Modelo de carta para dar de baja un seguro

15 de enero de 2025 3 min de lectura

Si has decidido cancelar un seguro, necesitas comunicarlo formalmente a tu aseguradora. Te explicamos cómo hacerlo correctamente y te proporcionamos un modelo de carta que puedes utilizar.

Antes de cancelar: aspectos a considerar

Antes de solicitar la baja, es importante que tengas en cuenta algunos factores:

Cobertura actual: Asegúrate de tener otra protección antes de quedarte sin cobertura
Periodo de carencia: Si contratas otro seguro después, tendrás que pasar de nuevo el periodo de carencia
Valor de rescate: Algunos seguros (especialmente los de vida) acumulan un valor que puedes recuperar al cancelar

Plazos para la cancelación

Los seguros tienen unas condiciones específicas para su cancelación:

Derecho de desistimiento

Durante los 14 primeros días desde la contratación (30 días en seguros de vida), puedes cancelar sin penalización y recuperar la prima pagada.

Cancelación ordinaria

Debes comunicar la baja con al menos un mes de antelación a la fecha de vencimiento de tu póliza. Si no lo haces dentro de este plazo, el seguro se renovará automáticamente por otro periodo.

Modelo de carta de cancelación

Aquí tienes una plantilla que puedes adaptar a tu situación:

[Tu nombre y apellidos]
[Tu dirección completa]
[Código postal y localidad]

[Nombre de la compañía aseguradora]
Departamento de Atención al Cliente
[Dirección de la aseguradora]

[Localidad], a [día] de [mes] de [año]

Asunto: Solicitud de baja - Póliza nº [NÚMERO DE PÓLIZA]

Estimados señores:

Por medio de la presente, yo, [nombre completo], con DNI [número de DNI], en calidad de tomador de la póliza número [número de póliza], correspondiente al seguro de [tipo de seguro: hogar, coche, vida, etc.], les comunico mi decisión de no renovar dicho contrato.

La fecha de vencimiento de la póliza es el [fecha de vencimiento], por lo que solicito que la baja sea efectiva a partir de esa fecha.

Les ruego:

Confirmen por escrito la recepción de esta solicitud
Procedan a la cancelación en la fecha indicada
Suspendan cualquier cargo posterior en mi cuenta bancaria

Adjunto copia de mi DNI para verificación de identidad.

Quedo a su disposición para cualquier aclaración.

Atentamente,

[Firma]
[Nombre completo]

Documentación necesaria

Para tramitar la baja correctamente, prepara:

Copia del DNI del tomador de la póliza
Número de póliza (lo encontrarás en tu contrato o recibos)
Datos bancarios desde donde se domicilian los pagos

Cómo enviar la solicitud

Para que tu cancelación tenga validez legal, te recomendamos estos métodos:

Burofax

Es la opción más segura. Tienes certificación del contenido enviado y de la fecha de recepción. Cuesta entre 20-25€ pero te da total garantía legal.

Carta certificada con acuse de recibo

Más económica (unos 5€), certifica la entrega pero no el contenido exacto del envío.

Sede electrónica o email

Muchas aseguradoras permiten la cancelación online. Guarda siempre el justificante o confirmación que te envíen.

Qué hacer después de enviar la carta

Una vez enviada tu solicitud:

Guarda el justificante de envío (resguardo del burofax o certificado)
Espera confirmación por parte de la aseguradora
Verifica tu cuenta para comprobar que no te pasan más recibos
Conserva la documentación durante al menos 5 años

¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas sobre el proceso de cancelación o estás buscando un nuevo seguro que se adapte mejor a tus necesidades actuales, contacta con nosotros. Te asesoramos sin compromiso.